Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Gültig ab 1. Januar 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Grundbuch (grundbuch.tech) und Senioren, die Dienstleistungen im Bereich Grundstücksregistrierung mit Titeldatenprüfung und Koordination der Einreichung in Anspruch nehmen. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, Grundbuch stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Dienstleistungen
Grundbuch bietet folgende Servicekategorien an:
2.1 Standard-Dienstleistung
Umfasst Titeldatenprüfung, Beratung und Koordination der Einreichung bei den zuständigen Behörden.
Widerrufsrecht: Kunden können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vor Beginn der Leistung kostenfrei widerrufen. Nach Beginn der Leistung wird der Betrag anteilig für den bereits erbrachten Leistungsumfang berechnet und der Restbetrag rückerstattet.
Terminverschiebung: Bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
2.2 Express-Service
Beschleunigte Bearbeitung innerhalb von 48 Stunden.
Keine Rückerstattung möglich, da für den Express-Service unverzüglich Personal und Ressourcen bereitgestellt werden.
Terminverschiebung: Nicht möglich, um die kurzfristige Bearbeitung sicherzustellen.
3. Informationsprodukte
Digitale Leitfäden und Vorlagen zur Grundstücksregistrierung für Senioren.
Nach Bereitstellung des digitalen Produkts ist von einer ordnungsgemäßen Nutzung auszugehen. Daher besteht kein Recht auf Rückerstattung.
4. Waren
Physische Informationsmaterialien und Formulare, die per Post versandt werden.
- Widerrufsfrist: 30 Tage ab Warenerhalt.
- Waren müssen unbenutzt und originalverpackt sein.
- Rücksendekosten trägt der Kunde.
- Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.
5. Rückerstattungen
Rückerstattungen werden per Banküberweisung oder Scheck innerhalb von 14 Tagen nach Genehmigung vorgenommen. Kunden kontaktieren uns hierzu bitte über das Kontaktformular.
6. Haftung
Grundbuch haftet für vorsätzliche und grob fahrlässige Pflichtverletzungen unbegrenzt. Für leichte Fahrlässigkeit bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
7. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Erfüllung des Vertrages mit den Behörden.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.
9. Kontakt
Grundbuch
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41762021008
Geschäfts-ID: CHE-449.397.185